Teslimat ve İade Koşulları
Son Güncelleme: Şubat 2026
Bu hizmet dijital erişim planlarından oluşur. Ödeme tamamlandıktan sonra erişim otomatik olarak tanımlanır ve dijital içerik/hizmet anında sunulur.
Planlar ve İptal
- "Monatlich" planı aylık aboneliktir ve kullanıcı tarafından mevcut dönem bitmeden iptal edilebilir.
- "90-Tage-Pass" ve "Jahrespass" sabit süreli erişimdir; otomatik yenilenmez.
- Aylık abonelik iptal edildiğinde erişim mevcut fatura dönemi sonuna kadar devam eder; sonraki dönem için ücret alınmaz.
İade (Memnuniyet Garantisi)
Memnun kalmanız bizim için önemlidir. Bu nedenle "memnuniyet garantisi" kapsamında iade talebi kabul edebiliriz.
- İade talebi, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde destek kanalı üzerinden iletilmelidir.
- İade değerlendirmesi, hizmetin kötüye kullanımını ve olağan dışı kullanım durumlarını önlemek amacıyla yapılabilir.
- Onaylanan iadeler, iyzico üzerinden ilk kullanılan ödeme yöntemine gönderilir; bankaya bağlı olarak birkaç gün sürebilir.
İade talebi için: jkavrazli@gmail.com